FAQ

Produk yang sudah dibeli dapat ditukar dalam waktu 1×24 jam setelah produk sampai ditangan pembeli, dengan  catatan disertakan bukti berupa video saat membuka paket.  biaya pengembalian dan pengiriman ditanggung pembeli.

Pesanan yang masuk hingga pk. 17:00 WIB akan dikirimkan pada hari yang sama, dengan catatan sudah mengirimkan bukti pembayaran yang valid, tetapi pesanan yang masuk setelah jam tersebut akan dikirimkan keesokan harinya.

Berikut adalah hal yang dapat menyebabkan pembayaran kamu belum terverifikasi:

1. Belum upload bukti transfer.
2. Bukti transfer tidak jelas atau tidak lengkap.
3. Pembayaran tidak sesuai dengan jumlah yang tertera pada halaman Info Pembayaran, yaitu harga pesanan ditambah kode unik.
4. Pembayaran untuk beberapa produk/toko dalam satu pesanan di-transfer terpisah.
5. Pembayaran untuk beberapa pesanan digabungkan dalam 1x transfer.